我們對您的承諾
Pairs (派愛族) 將您的隱私視為第一要務。我們在設計和建立您熟悉且喜愛的服務與產品時,您的隱私是我們工作的核心,因此您可以完全信任這些服務與產品,專注於建立有意義的人際聯繫。
當您將資料提供給我們時,我們感謝您對我們的信任,而我們也不會等閒視之。
我們對隱私的承諾。我們在設計一切產品與服務時,均將您的隱私謹記在心。我們邀集各個領域的專家,包括法律、安全、工程、產品設計等,以確保我們在作決定時,對於您的隱私給予最大的尊重。
我們對透明度的承諾。因為您使用的許多線上服務也都是我們會使用的服務,所以我們知道資訊不充分和內容過於複雜是許多隱私權政策的常見問題。我們採用完全相反的方法:我們盡最大努力用淺顯易懂的語言撰寫我們的隱私權政策和相關文件。我們真的希望您能閱讀我們的各項政策,瞭解我們在隱私權方面的作法!
我們對安全的承諾。我們有專門保護您資料安全無虞的團隊。我們持續更新我們的安全作法並努力提升安全措施,強化您的資訊安全。
隱私權政策
歡迎您來到Pairs (派愛族) 的隱私權政策。感謝您花時間閱讀政策內容。
我們很感激您信任我們,願意將資料提供給我們,而我們願意永遠保有這樣的信任。首先,我們要確定您瞭解我們所蒐集的資料、為何要蒐集資料、資料的使用方式,以及您對於自己的資料有哪些選擇。本政策以淺顯易懂的語言說明我們的隱私權作法,盡可能少用法律和專業術語。
本隱私權政策適自2022年2月28日起開始適用。
1. 公司簡介
2. 本隱私權政策在哪裡適用
3. 我們蒐集的資料
4. 個人資料利用期間、地區、對象和方法;
5. COOKIE和其他類似的資料蒐集技術
6. 我們利用資料的方法
7. 我們分享資料的方式
8. 您的權利
9. 我們保存您資料的期間
10. 兒童隱私權
11. 求職者、承包商和廠商代表
12. 隱私權政策改變
13. 如何與我們聯絡
1. 公司簡介
本隱私權政策中是由以下公司負責您的資料:
EUREKA INC
Pairs (派愛族)
108-0073東京都港區三田一丁目4番1號住友不動産麻布十番大樓4樓
2. 本隱私權政策在哪裡適用
本隱私權政策適用於我們以Pairs (派愛族) 品牌營運的網站、應用程式、活動和其他服務。為避免複雜,我們於本隱私權政策中將以上各項統稱為我們的「服務」。為了讓資訊盡可能清楚,我們在所有相關服務中均附上前往本隱私權政策的連結。
有些服務可能需要有本身獨特的隱私權政策。如果某項服務確實有本身的隱私權政策,則應適用該政策 – 而非本隱私權政策。
3. 我們蒐集的資料
想當然爾,如果我們完全沒有您的資料,例如基本的檔案資料以及您想認識什麼樣的人,就無法幫助您發展出有意義的聯繫。我們也會蒐集有關您使用我們服務的資料 (例如存取日誌紀錄),以及來自第三方的資料 (例如當您透過自己的社群媒體帳戶而使用我們的服務,或當您從自己的社群媒體帳戶上傳資料以完成您的檔案)。如果您想知道更多資訊,我們在以下提供更多詳情。
您提供給我們的資料
您選擇在使用我們的服務時提供特定資料給我們。其中包括:
- 您建立帳戶時,至少要向我們提供您的登入憑證或電話號碼,以及提供服務所必要的一些基本資料,例如您的性別和出生日期。
- 您完成檔案設定時,可以與我們分享更多資料,例如您的個性、生活方式、興趣等資料和關於您的詳細介紹,以及例如相片和影片等內容。如要新增相片或影片等特定內容,您可能要允許我們可使用您的相機或相簿。
- 您訂閱付費服務時或直接向我們購買時 (而非透過iOS或Android等平台購買),您會向我們或我們的付款服務供應商提供資料,例如您的金融卡或信用卡號,或其他金融資料。
- 您參與問卷調查、焦點團體或市場調查時,您會告訴我們您對於我們產品和服務的看法、回答我們的提問,並提供使用見證。
- 您選擇參與我們的推廣、活動或比賽時,我們會蒐集您用來登記或參加的資料。
- 如果您與我們聯絡 (例如透過我們的客戶服務團隊),我們會蒐集您在互動過程中提供給我們的資料。
- 如果您與我們分享其他人的資料 (例如,如果您因為特定功能而使用友人的聯絡資料),我們會代表您處理這些資料以完成您的要求。
- 當然,我們也會在服務運作的必要範圍內處理您與其他用戶的聊天訊息以及您張貼的內容。
我們自其他人收到的資料
除了您直接提供給我們的資料外,我們也會自其他人收到您的相關資料,包括:
用戶可能會在使用我們的服務時提供您的相關資料,例如當他們與您互動時或如果他們提交的報告內容涉及到您。
您可能會決定透過您的社群媒體帳戶與我們分享資料,例如,您決定透過您的社群媒體或其他帳戶 (例如臉書、谷歌或蘋果) 登入您的Pairs (派愛族) 帳戶,或從您的某個社群媒體帳戶 (如臉書、IG等) 將照片等資料上傳到我們的服務。
Pairs (派愛族) 隸屬於
Match Group事業集團。Match Group將用戶的安全與保全視為第一要務。如果您遭到禁止而無法使用其他Match Group服務,我們會自其收到您的資料,以便我們採取必要行動,包括關閉您的帳戶或禁止您在我們的服務中建立帳戶。
我們可能會從我們的合作夥伴收到您的資料,包括在可透過合作夥伴的服務建立Pairs (派愛族) 帳戶時 (此時,對方會將登記資料轉給我們),或是在合作夥伴的服務中刊登Pairs (派愛族) 廣告時 (此時對方可能會轉來廣告活動成功的詳情)。法律許可時,我們也可能會在採取確保我們用戶安全無虞的措施時收到來自第三方關於惡意行為嫌犯或罪犯的資料。
您使用我們服務時產生的資料
您使用我們的服務時,會產生與您所使用功能、您的使用方式以及您用來使用我們服務的裝置相關的技術資料。以下提供更詳細內容:
使用服務會產生關於您在我們服務時進行活動的資料,例如您使用服務的方式 (如您的登入時間、您當時使用的功能、採取的行動、向您顯示的資訊、引介網頁位址,和您有所互動的廣告),以及您與其他用戶的互動情形 (如您聯繫和互動的用戶、您與其交流的時間、您寄送或收到的訊息數目)。
我們會自您用來使用我們服務的裝置蒐集資料,也會蒐集裝置的相關資料,包括軟硬體資料在內,如IP位址、裝置編號和類型、應用程式設定和特性、應用程式當掉、廣告ID (這是隨機產生的號碼,您可以在裝置的設定中重設)、與cookie有關的識別符碼,或可獨特辨識裝置或瀏覽器的技術。
如果您允許我們,我們可蒐集您確切的地理位置資料 (經度和緯度)。如果您明示同意我們可以為下述資料蒐集時,即使在您沒有使用服務時,地理位置資料蒐集仍可能會在背景運作。如果您不願同意我們蒐集您確切的地理位置資料,我們便不會蒐集此資料。同理,如果您同意,我們可能會蒐集相片和影音資料 (例如,如果您希望在我們的服務中張貼相片或影片或參加串流功能)。
4. 個人資料利用期間、地區、對象和方法;
- 期間:利用目的持續期間載明於第6條。
- 地區:本公司營運本公司服務的地區。
- 對象:基於第6條所列目的而必須知悉用戶個人資料者,如第7條所載。
- 方法:以自動或非自動方式透過線上、書面、傳真、電子郵件和網際網路等利用。
5. COOKIE和其他類似的資料蒐集技術
我們使用並且可能會允許其他人使用cookie和類似技術 (例如網路信標、像素標籤、軟體開發工具 (SDK) 等) 來識別您和/或您的裝置。
有些網路瀏覽器 (包括Safari、Internet Explorer、Firefox和Chrome) 都有「勿追蹤」(Do Not Track,簡稱「DNT」) 功能,讓網站知道使用者不希望網站去追蹤其線上活動。如果可回應DNT功能的網站收到DNT信號,瀏覽器可封鎖網站使其無法蒐集有關該瀏覽器使用者的特定資料。並非所有瀏覽器皆可選擇DNT功能,且DNT信號尚無標準化格式。因此,許多企業,包括Pairs (派愛族) 在內,目前不回應DNT信號。
6. 我們利用資料的方法
我們利用您的資料主要是為了提供和改善我們的服務。此外,我們會利用您的資料幫助保護您的安全,以及向您提供您也許會感興趣的廣告。請繼續閱讀針對我們利用您資訊的各種理由的更詳盡說明,以及實際的例子。
A. 為了管理您的帳戶和向您提供我們的服務
- 建立並管理您的帳戶
- 為您提供客戶支持和回應您的要求
- 完成您的交易
- 關於我們的服務而與您聯繫
B. 幫助您與其他用戶聯繫
- 建議您可以認識的其他用戶
- 讓用戶可以看到彼此的檔案
C. 執行廣告和行銷活動
- 進行抽獎、比賽、折扣和其他優惠
- 執行和評量我們服務的廣告活動效益以及在我們服務內部和外部宣傳Pairs (派愛族) 之行銷活動的效益
- 與您聯絡我們認為您可能感興趣的產品或服務的相關訊息
D. 改進我們的服務和開發新服務
- 管理焦點團體、市場調查和問卷調查
- 審查與客戶服務團隊的互動以改進我們的服務品質
- 瞭解用戶通常使用服務的方式以改進服務 (例如,我們可能會決定改變外觀風格,甚至根據用戶的反應大幅修改某項功能)
- 開發新功能和服務 (例如,我們可能會回應用戶提出的要求而決定打造全新的興趣式功能)。
E. 預防、偵測和打擊詐騙及其他違法或未經授權的活動
- 發現並解決發生中、疑似或指控違反我們使用條款的行為,尤其是透過審查通報及會員間的互動
- 更深入瞭解和設計打擊違反我們使用條款行為的措施
- 保存我們使用條款違規情形的相關資料以避免違規再度發生
- 強制執行或行使我們的權利,例如我們的使用條款
- 與用戶溝通我們對於其提交報告所採取的措施。
我們是根據以下法律基礎而以本隱私權政策所述方式處理您的資料:
- 向您提供我們的服務:我們基於前文A和B段目的處理您的資料的理由是履行您與我們簽訂的合約。例如,當您使用我們的服務試圖建立有意義的人際聯繫時,我們會利用您的資料維持您的帳戶和您的檔案,讓其他用戶能檢視您的帳戶和為您推薦其他用戶,還有提供我們的免費和付費功能。
- 合法利益:我們是根據我們的合法利益而基於前文C、D和E段目的處理您的資料。例如,我們會分析用戶對於我們服務的使用行為以持續改進我們提供的內容,我們會推薦我們覺得您有興趣的內容並宣傳我們自己的服務,我們會處理資訊以幫助保障用戶的安全,而且我們會在強制行使我們的權利、協助執法單位及發生法律訴訟時自我辯護等必要情況下處理資料。
- 遵守適用法律和法規。我們基於前文F段目的處理您的資料是因為我們必須遵守適用法律和法規,以及證明我們已遵循適用法律和法規。例如,我們會保存流量數據以及交易相關數據以符合我們的會計、稅務和其他法定資料保存義務,以便執法機關提出有效的存取要求時能回應其要求。我們也會保存用戶給我們的資料證明同意,以及用戶選擇不使用某項功能或處理的決定。
- 同意:如果您選擇向我們提供可能在部分司法管轄地視為是「特殊」或「敏感」的資料,例如您的性傾向,您便是同意我們可以按照本隱私權政策處理這類資料。我們有時可能會請您同意蒐集定資料,例如您的精確地理位置或基於某些特定理由而利用您的資料。在部分情況下,您可以透過修改您的設定 (例如有關我們蒐集精確地理位置的設定) 或刪除同意 (例如您曾在您的檔案中輸入可能視為是「特殊」或「敏感」的資料) 的方式撤回您的同意。
7. 我們分享資料的方式
因為我們的目標是幫助您建立有意義的人際聯繫,所以用戶資料當然主要是和其他用戶分享。我們也會與服務供應商和協助我們提供服務的合作夥伴、基於以下所列的特定理由而與其他Match Group集團企業,以及在某些情況下與法律機關分享部分的用戶資訊。請繼續閱讀有關您的資料與其他人分享方式的詳細說明。
您自願在服務中揭露資料時 (包括您的公開檔案),您便會與其他用戶分享資料。請您謹慎處理自己的資料,確定您分享的是您不會因為被其他人看到而不舒服的內容。
如果您選擇針對您檔案的全部或部分內容或針對與您相關的特定內容或資料限制他人查看,便會根據您的設定而公開。
如果有人提交的通報與您有關 (例如主張您違反我們的使用條款[或社群準則]),我們可能會與通報者聯繫我們因為其通報而已採取的行動 (如有時)。
我們會使用第三方協助我們營運和改善我們的服務。這類第三方會協助我們處理各項事務,包括數據代管和維護、分析作業、客戶服務、行銷、廣告、付款處理及安全作業。我們也會與負責我們服務廣告的經銷商和協助處理廣告業務的合作夥伴分享資料。例如,我們可能會以雜湊函式、非人類可讀形式而將您的少數資料提供給廣告業務合作夥伴。
我們在使用任何服務供應商或與任何夥伴合作前都會遵循嚴格的審查過程。我們的服務供應商及合作夥伴必須遵守嚴格的保密義務。
- 讓Match Group全部的平台都更安全,並且讓我們也能在其他平台上處理 (例如封鎖) 某個平台上發現的惡意行為人。
- 讓他們能按照我們的指示代表我們協助我們執行資料處理作業 (例如服務供應商)。他們的協助可能包括技術處理作業,例如數據代管和維護、客戶服務、行銷和目標式廣告、分析作業、財務和會計協助、改進我們的服務、確保我們的資料和系統安全、阻止垃圾訊息、濫用、詐騙、侵權和其他不法行為。
- 為提高您與其他用戶建立有意義人際關係的機會,我們會讓您在Match Group的其他服務中也具有能見度,或讓您能受益於跨平台功能。我們當然都會遵守適用法律,並且在相關情況下會通知您任何這類機會,並詢問您是否同意或拒絕。這類機會的例子包括Match Group集團內部針對特定人口族群所創建的新服務,而我們根據您的檔案認為您也許會對該服務感興趣。
- 基於其他合法的商業目的,包括企業稽核、分析及合併申報 (如適用法律准許)。
如果我們涉及 (無論是全部或部分) 企業合併、出售、併購、分拆、重組、重整、解散、破產或其他所有權或控制權變更時,我們可能會移轉您的資料。
如為以下情形合理必要時,我們可能會揭露您的資料:(i) 遵守合法送達,例如法院命令、傳票或搜索票、政府 / 執法部門調查或其他法律規定;(ii) 協助防範或發現犯罪 (一律均須符合適用法律規定);或 (iii) 保護任何人的安全。
我們也可能會在以下情況下分享資料:(i) 若揭露將減輕我們在已發生或可能發生法律訴訟中的責任;(ii) 為保護我們的合法權利及保護我們用戶、商業夥伴或其他利害關係人的合法權利所必要;(iii) 強制執行與您的合約;及 (iv) 調查、預防或採取有關違法行為、疑似詐欺或其他不法行為的其他行動。
我們可能會請您同意與第三方分享您的資料。有任何這類情形時,我們會清楚說明我們為何會想要享資料。
在以上所述的任何情況下,我們可能會利用和分享非個人資料 (指資料本身無法辨識您的身分的資料,例如裝置資料、一般人口統計資料、一般行為資料、去除身分識別格式的地理位置資料),以及以雜湊函式、非人類可讀形式呈現的個人資料。我們也可能會與Match Group其他集團公司和第三方 (主要是廣告商) 分享這類資料,以開發針對我們服務的目標式廣告或在第三方網站和應用程式中投放這類廣告,以及分析和報告您閱聽的廣告。我們可能會將此資料與自其他來源所蒐集的其他非個人資料或以雜湊函式、非人類可讀形式呈現的個人資料結合在一起。
8. 您的權利
我們希望您能掌控您自己的資料,因此我們想提醒您有下列選項和工具可使用:
- 服務中的存取 / 更新工具。工具和帳戶設定功能可幫助您存取、更正或移除您曾向我們提供並且在服務中與您的帳戶直接相關的資料。如果您有關於這些工具和設定功能的任何疑問,請到這裡與我們的客戶服務團隊聯絡取得幫助。
- 裝置許可。行動平台會針對特定類型的裝置資料和通知設置同意系統,例如電話簿、相片、地點服務、推播通知和廣告ID。您可將您的裝置設定變更為同意或拒絕蒐集或處理相應資料或顯示相應通知。當然,如果您這麼做,有些服務可能會無法運作。
- 解除安裝。您可使用您裝置的標準解除安裝流程將應用程式解除安裝,停止其所有的資料蒐集。提醒您,解除安裝應用程式並「不會」刪除您的帳號。如欲刪除您的帳號,請使用服務中的相應功能。
- 刪除帳戶。您可直接使用服務中的相應功能刪除您的帳戶。
我們也希望您知道自己的隱私權。以下是幾個請您記得的重點:
- 審查您的資料。適用的隱私權法律可能會賦予您權利得審查我們保存關於您的個人資料 (視司法管轄地而定,可能稱為存取權、可攜權、知悉權或其他不同名稱)。您可在此處提出要求以行使此一權利。
- 更新您的資料。如果您認為我們持有的您的資料不正確或我們不再有權得使用該項資料並要求修正、刪除、拒絕或限制其處理,請到這裡與我們聯絡。
為保護您和保護我們的全體用戶,我們可能會在回應前述要求前先請您提供身分證明。
請您記得,我們可能會拒絕要求,包括若我們無法驗證您的身分、若要求違法或無效,或若要求可能侵犯他人的營業祕密或智慧財產或隱私權或其他權利。如果您想要收到有關其他用戶的資訊,例如您透過我們的服務從他們收到之任何訊息的內容,則該其他用戶必須與我們聯絡並提供其書面同意,資料才會釋出。我們也可能會請他們先提供身分證明,才能回應此要求。
而且,我們可能無法滿足某些拒絕或限制處理個人資料的要求,尤其是如果這樣的要求會使得我們無法再向您提供服務。例如,如果我們沒有您的生日即無法確定您是否已年滿18歲,此時便無法提供我們的服務。
[在某些國家,包括歐洲經濟區和英國,如果您對於我們處理您個人資料的方式有疑慮,您有權向適當的資料保護機關提出投訴。您可查詢資料保護機關的相關資訊,歐洲經濟區請
在此查詢,英國請
在此查詢。您可向其提出投訴的資料保護機關可能是位於您經常居住地、您工作地點或涉及侵權行為發生地的機關。]
9. 我們保存您資料的期間
我們會在基於合法商業目的(如第6條所列)所需及適用法律准許的期間持續保存您的個人資料。
10. 兒童隱私權
我們的服務僅限年滿18歲的個人使用。我們不允許未滿18歲的個人到我們的平台上。如果您懷疑有某個用戶未滿18歲,請使用服務中提供的通報機制。
11. 求職者、承包商和廠商代表
我們在徵才和處理人才管理作業以及管理承包商和廠商提供給我們的服務時,也會處理求職者、承包商和廠商代表的個人資料。如果您是Pairs (派愛族) 的求職者、承包商或廠商代表,本隱私權政策的特定相關條款會適用於我們對您個人資料的處理,包括本隱私權政策中討論負責處理您個人資料的實體 (如第1條所列)、您依適用法律得有之權利 (如第8條所列)、如何與我們聯絡 (如第13條所列)等事項各節。
如果您是求職者,我們處理有關您的個人資料可能會視您的求職項目而不同,但通常會包括您在求職文件中提供給我們的資料,以及專業資格、背景和徵才者或其他第三方與我們分享的推薦資料。我們會利用這類資料進行徵才程序,可能會導致簽訂僱傭合約。如果是承包商和廠商代表,我們可能會基於管理與您和您僱主關係所需 (但必須是為履行服務合約所必需) 以及確立、行使和防禦可能的法律訴訟而處理身分資料及工作相關資料。我們可能會與協助我們徵才和技術資料處理作業的服務供應商,以及Match Group集團公司分享個人資料 (例如,如果您與關係企業的員工有業務關係時)。我們只會在相關目的所需時才會保存您的個人資料。
12. 隱私權政策改變
因為我們持續不斷尋找過去沒有的創新方法來幫助您建立有意義的人際聯繫,並致力確保有關我們資料處理措施的解釋能維持在最新狀態,所以本政策可能會隨著時間而改變。我們會在任何重大改變前通知您,讓您有時間能審閱變動內容。
13. 如何與我們聯絡
如果您有關於本隱私權政策的疑問,您有以下幾種不同聯絡方式:
網路:
info-tw@pairs.lv
郵寄:
資料保護長
Pairs (派愛族)
日本108-0073東京都港區三田一丁目4番1號住友不動産麻布十番大樓4樓
洽詢窗口
揭露等之申請、意見、疑問、客訴的提出等或其他個人資料處理相關事項等,請洽詢下列窗口。
Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg 4F, 1-4-1 Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan
eureka, Inc.
E-mail:info-tw@pairs.lv
2013年9月1日制定・施行
2015年2月18日改定
2022年2月28日改定